Техника «паузы перед реакцией»: как избежать конфликтов.
Конфликты — неизбежная часть нашей жизни, будь то общение в семье, на работе или с друзьями. Часто именно спонтанные и необдуманные реакции приводят к эскалации напряженности и разрыву отношений. В…