Эффект «эмоционального диссонанса»: как фальшивые улыбки разрушают психику.
В повседневной жизни многие из нас вынуждены скрывать свои истинные эмоции за масками вежливости и позитивного настроя. Особенно актуально это в профессиональной сфере — сотрудники служб поддержки, продавцы, учителя и…